dswkim.org - K120. 강요된 퇴근 시간: 늦은 퇴근 시간

K120. 강요된 퇴근 시간: 늦은 퇴근 시간

아무리 회장님의 명령으로 5시반 퇴근을 의무화 시킨다고 하여도, 일의 특성상 늦게 퇴근을 해야 하는 경우가 생기고, 편법을 통하여서 지속적으로 일의 마치기도 한다.

하지만 그렇게 늦게까지 일하는 것이 반드시 필요한 것은 아닌데도, 늦게까지 회사에서 남아 일을 밑의 직원에게 시켜야만 속이 시원해 하는 상사들이 있어서, 그런 상황이 생긴다.

이것은 내가 우연찬게 공항에서 삼성동으로 오느 버스에서 옆에 사람이 전화통화하는 것을 들은 것이다. 하지만 결코 예외적인 것은 아니라고 본다.

그때 난 동남아에 갔다가 인천공항으로 입국을 하였다가 공항버스를 타고서 삼성동으로 오려니 벌써 토요일 밤 9시가 지나가는 시간이었다. 버스에서 자며는, 충분히 잠을 못자서 버스에서 내려 숙소로 가기에 더 피로할것 같았고, 또 밤에 자는데 방해가 될까봐, 잠 안자고 그냥 버티기로 하였다.

근데 옆자리에서 전화를 하는 목소리에 더욱 잠을 들수가 없었다.

중국 출장을 갔다가 돌아오는 것이었는데, 버스에 타자 핸드폰으로 중국의 거래처 사람에게 전화를 하는 것이었다. 그 거래처 사람은 교포였는지, 계속 한국어로 통화를 하였기에, 다 알아 들을수가 있었다. 그 사람이 하는 말로써, 상대방이 어떤 말을 하였는지 예상을 할수 있었던 것이었지, 직접 상대방의 얘기를 들을수는 없었으나, 옆자리에 앉은 사람의 말하는 것으로 쉽게 추측을 할수가 있었다. ( )안은 내 생각이다.

일단은 공중 도덕을 전혀 모르는 사람이었다. 내가 들을려고 다 들은것이 아니라, 그 사람의 목소리가 워낙에 커서 다 들었던 것이다. 분명히 그 사람도 버스안에서 자는 사람들을 보았을 것이고, 나도 피곤해서 눈만 감고 있었는데, 자는것 처럼 보일수도 있었다. 목소리도 저절 못하는 사람, 몹시 거추장 스럽게 보였다.

그런데 그 사람이 전화 통화하는 것을 들으니, 호기심도 더 생겼으나, 더욱 화가 나는 내용이 많았다.

옆자리사람: 자료가 미비했던것 죄송해습니다.

(그럴수도 있지. 하지만 외국으로 출장을 가면서 좀더 철저히 준비 했었어야지. 그리고 요새같이 이메일과 팩스가 발달한 세상에서 전화나 이메일 한 통이면 쉽게 자료를 받을수 있는데 자료가 충분치 못했다는 것이 말이 되나)

옆자리사람: 지금 사무실에서 우리 애들이 기다리고 있으니까, 회의를 소집해서 자료를 곧 보내 드리도록 하겠습니다.

(지금 밤 9시가 넘었고, 삼성동에 도착하면 10 시반이 넘고 사무실로 간다면, 11시가 넘을텐데, 토요일 밤 11시가 넘어서 회의를 시작해서 언제 끝낼것이지. 그 직원들은 토요일밤 집에 가서 쉬지도 못하고, 출장갔다 돌아오는 상사 기다리느라고 얼마나 피곤하고, 시간을 낭비했는지. 저런 상사 걸리면 회사 생활내내 고생을 하지 하면서, 그 직원들이 몹시 불쌍해 보였다. 주말에는 쉬어야 주중에 죽어라하고 일을 할수가 있다.

그리고 전문직에 있는 직원들한테 애들이라니. 실무적인 중요한 일은 그들이 다 처리할텐데, 애들이라고 아주 중요한 일을 하는 것을 인정치 않고 하찬게만 보는 그 상상의 태도가 몹시 거슬렸다. 물론 나하고는 직접 상관이 현재는 없는 사람이나, 내가 관여했던 회사에서 그사람이 부장이나 이사로 있는것 같았고, 분야가 같으니 한국에서 프로젝트를 하며는 다시 마주칠 확률이 아주 높으니, 아무래도 더 관심을 갖고서 유심히 듣게 되었다.)

옆자리사람: 아 죄송합니다. 저녁 식사중이었군요.

(자기 할 얘기애만 바빴지, 전화 받는 사람의 상황은 전혀 고려치 않았다. 상대방은 토요일 저녁 식사 중이니, 분명히 나중에 통화를 하기를 바란다는 뜻으로, 식사중이라고 하였을 것이다. 왠만큼 중요 하다면, 지금 괜찬습니다 하고 그냥 계속 통화를 하였을 것이다.

그런 상황에서는 다음에 통화할 시간을 약속하고서 끝는것이 일반적인 예의인데 이사람은 그것을 전혀 모르는것 같았다. 하긴 버스안에서 그리 큰 목소리로 떠드니, 예의는 전혀 모르는 사람이라고 단정 지어도 될것 같았다.)

옆자리사람: 아까 그 자료, 지금 회사에서 애들이 대기하고 있으니, 회의를 해서 만들어서 "오늘 밤" 에 보내드리도록 하겠습니다.

(토요일 밤 11시가 넘어서 회의를 해서 자료를 만들어서 오늘밤에 보낸다니. 내일이 일요일이고, 아무래도 자료는 월요일이 되기 전에는 읽지도 않을것 같았다. 그냥 주말에 쉬고서, 일요일 오후에라도 나와서 만들며는 되지, 토요일 밤 늦은 시간에 왜 저리 설치는지.)

옆자리사람: 괜찬습니다. 오늘밤에 보낼테니 확인해 보고서 더 필요한 것 있으시면 연락주십시오.

(내 예상대로, 월요일 까지는 사무실에 출근을 안할것이니, 주말에 일을 할 필요가 없다고 했을것이다. 어차피 월요일까지 안 볼것인데, 거래처 회사 사람들이 주말에 일을 해서 일요일 새벽에 자료가 도착해도, 오히려 미안하게 느낄것이다.)

옆자리사람: 아까 너무 죄송해서 그럽니다. 오늘밤에 꼭 보내드리겠습니다.

(상대방은 그럴 필요가 없다고 하는데도, 이 사람은 오늘밤에 보낸다는 것을 강조한다. 열심히 일한다는 것을 보여주고 싶은 모양인데, 상대방이 결코 그럴필요 없다고 강조하는 것 같다. 허긴 거의 모든 상식이 있는 사람은, 월요일 까지는 안볼 자료를, 토요일 밤에 만들어서 보낸다고 할때 부담이 안 될수 없을 것이다.)

옆자리사람 은 몇 차례인가 위의 멘트가 반복이 되었다. 상대가 그럴 필요 없다는데, 계속 토요일밤에 작업해서 보낸다는 것을 강조하는 것이다.

그리고 자기 생각만 강조해서 말하다 보니, 목소리가 더욱 커지고 높아져서, 주위의 사람들에게 부담이 되어가고 있었다.

그러다가 결국에는 상대가 맘대로 하라는 뜻으로 멘트를 할것 같았다.

옆자리사람:네 그럼 이따 회의후에 준비해서 보내드리겠습니다.

(이 사람의 몹시 만족해 하는 목소리를 들을수가 있었다.)

그런데,

옆자리사람: 아 네, 월요일 오전의 회의에서 검토하고나서, 통보를 해 주시겠다고요.

(모든것이 예상했던 대로였다. 분명히 오늘밤 보내도 월요일 오전 까지는 안볼것이니, 그 전에는 연락을 기다리지 말라고 했을 것이다.

그 뜻에는, 토요일 밤늦게 별로 중요하지 않은 일로, 개인 생활을 방해하고 있는데, 주말에 절대로 방해하지 말라는 뜻도 포함되어 있었을 것이다. 그런 상황이 너무도 명확했다.)

슬며시 그 사람의 얼굴 표정을 보니, 꽤 시무룩해 보였다. 자신이 열심히 한다고 설명을 했는데도, 상대에게 잘 받아들여지지 않으니, 기죽은 모습이었다. 충분히 예상되었던 표정이었다.

다시 전화를 건다.

근데 목소리가 훨씬 작아졌고, 힘이 없어졌다.

옆자리사람: 11시경에 회사로 들어갈 것이니, 회의 준비하고 있고, 자료도 준비해. 오늘밤에 보내야 하니까.

(이사람 기어이 토요일 밤에 직원들 고생 시켜서 자료를 만들어서 보내려고 한다. 결코 현명하지 못한 짓인데, 어쩔수가 없다. 내가 직접 상관할 바가 아니었다.)

그러고 나니, 버스안이 조용해 졌다.

듣고만 있었지만, 몹시 씁쓰름한 전화 통화였다.

회사에서는 윗사람이 저렇게 비 능률적으로 일하는 아랫사람을 골라 내버리거나, 아니면 아랫 사람도 윗 직위의 사람을 evaulate할수 있는 제도를 만들어서 제대로된 평가를 내리는 제도가 필요하다.

비 능률적인 회사 일수록, 위사람은 아랫 사람이 Yes man이기를 바란다. 무조건 yes만 하는 아랫직원이 좋게만 보일수도 있다. 그러나 그것이 결코 회사에 도움이 되는 인재상은 아니다.

(August 12, 2005)