dswkim.org - K115. 강요된 정시 퇴근시간 (1)

K115. 강요된 정시 퇴근시간 (1)

한국의 기업에서는 오우너나 최고 경영자가 그 기업의 현실은 무시한채, 아주 이상한 규율을 강요시키는 경우가 많다. 이론적으로는 그래야 하지만, 그리 회사에서 되지 않고 있는것은, 경영자의 잘못인데, 마치 다른데에 이유가 있는것 처럼 파악하고서, 어이없는 규율을 강요하는 것이다.

그 중의 하나가, 정시 퇴근이다.

정시에 퇴근하고 싶지 않은 직원이 어디 있는가? 회사의 분위기상 특별히 일이 없어도, 윗사람이 자리에 있으면 퇴근을 못하는것이 거의 모든 한국 기업이 현실이다. 회사의 윗사람들이 자율적인 분위기를 못 만들고 있다.

또한 일의 특성이 있기에, 때로는 퇴근을 미루게 되고, 그것은 존중해 주어야 한다. 그런데도 윗선에서 정시의 퇴근을 명했다고, 강제적으로 퇴근을 하게 하며는, 일은 어떻게 마칠수 있겠는가. 생산성을 떨어 트리는, 기폭제는 그런 경영자다. 할일만큼 다 하고, 퇴근을 할수 있게끔 회사에서 지원은 못해주고, 오히려 하려던 일도 못하게 만든다.

하는일에 따라서, 모두가 오전 8시에서 오후 5시까지만 일을 할수가 있는것이 아니다. 더 일찍 시작해야 하는 직업도 있고, 더 늦게까지 해아만 하는 직업도 있다. 그런 차이를 인정치 않고, 획일화 시키려는 경영자가 과연 경영 능력이 있는것인지. 자신의 무능력은 인정치 않고, 남만 탓하는 경우다.

그리고 정시 퇴근은, 평상시에 업무를 어떻게 하느냐에 달렸다. 왜 꼭 급하고 중요한 일이 퇴근 30분 전에만 생기는지도 한국기업에서만 생기는 의문점이다.

이것은 여러명의 친구들에게서 본 경험이다. 몇년전에만 하여도, 7시 퇴근이 기본인 회사가 많았다. 그래서 내가 한국에 가서는, 그 친구들이 7시에 퇴근을 하니까, 8시경으로 약속을 잡는 경우가 많았다. 그러다가 8시가 다 되어서 전화가 온다. 7시에 퇴근하려고 준비중이었는데, 6시 반경 위사람이 아주 급한 사항이라고 오늘 꼭 마치고 가야 한다고 해서, 하는 중인데, 금방 끝날것 같지 않아서 오늘 약속을 못 지킬것 같다고. 하도 자주 경험하다 보니, 일반회사 다니는 친구들하고는 주중의 약속을 피하게 되었다.

그러더니 많은 한국의 회사들이, 5시, 5시반, 6시의 퇴근제로 바뀌었다. 이론상으만 그렇다. 정시에 퇴근을 할수 있는 회사원은 거의 없으니까.

5시반 퇴근이어서, 그 친구들하고 6시반이나 7시로 약속을 잡으면, 때때로 약속시간이 다 되어서 연락이 온다. 퇴근하려는데 갑자기 급한일이 생겨서 약속을 못 지킬것 같다고. 그런 친구들은 예전하고 같은 직장에서 같은 상사아래에 있는 경우가 많다. 예전에는 퇴근 하려던 6시반경에 갑자기 급한일이 생겼다고, 일하게 하느라고 퇴근을 못하게 하더니, 5시반 퇴근이 되어서는, 6시 반에만 터지는 급한 일을 경험 안해야 되는데, 이제는 5시만 되면 갑자기 급한 일이 생긴다.

하루종일 제대로 일을 안하다가, 퇴근때가 되어서야 무언가 하려니, 갑자기 할일이 많아져서 급해지는 것이다. 내가 가본 거의 모든 한국의 회사에서는, 퇴근이 몇시건 퇴근 30분이나 한시간 전에만 급한 일이 터진다.

대부분의 사람들이 8-5로 일을 하지만, 나같이 IT관리에 있으면, 24시간 똑같이 관리를 해야 하기에, 일하는 shift를 바꾸어서 하게된다. 그러다보니 오후 4시 출근 밤 12시 퇴근 조가 있고, 밤12시 출근 아침 8시퇴근 조도 있다. 어느조에 있건, 퇴근 30분이나 1시간전에만 꼭 해야할일이 생기는 경우가 다반사다. 그것은 관리자의 무능력이고 경영자측에서 조치를 취해야 하는데, 그간 내가 콘설팅 했던 한국의 수십 개의 기업중에서 고친것을 본 경우는 한번도 없었다.

또한 한국의 회사에서는, 일과후의 회식이 많다. 윗사람이 퇴근전에 회식이 있으니까 오라고 하며는, 아랫 사람은 그날 어떠한 선약이 있건 무조건 가야한다. 지금은 많이 바뀌어서 빠질수도 있다고는 하지만, 만약 그날의 회식에 빠지면 윗사람의 눈밖에 나는 것이어서, 회사 생활이 힘들어 지는 것을 감수 하기가 힘들다.

몇일 전부터 회식을 공고 했다면, 스케쥴 조정이 가능해서, 빠지지 않고 참석하기가 수월하나, 회사생활이후에도 개인 생활이 있는데, 퇴근하기전 갑자기 회식에 참석하라고 하며는, 그것도 난감한 것이다.

한국의 회사원이 자율적으로 판다하고 일하는 것이 아직 익숙치 않다고 하여도, 어느 정도의 trial and error를 경험해야만 제대로 행동할수 있는것이고, 회사의 경영자는 그런 기회를 주고서 올바로 이끌어야 하는데, 무턱대고 획일주의로 이끌려는 경영자가 있는한은 결코 고쳐질수가 없는 것이다.

(July 21, 2005)